Conditions de réservation

Bien Être Alsace propose des cours et des ateliers de bien-être au 17 rue des Tulipes, Muttersholtz. Les fiches précisent l’activité, le public, l’intervenante et les informations pratiques. Les premières séances ouvertes à la réservation commencent le lundi 2 novembre 2026.

Les horaires, durées et capacités sont présentés dans le planning. Les unités de réservation varient selon l’activité : personne, enfant, binôme ou famille. Vérifiez le récapitulatif avant l’envoi.

1. Choisissez un cours, une date et le nombre de participants ou d’unités.
2. Renseignez vos coordonnées, puis relisez le récapitulatif. Vous pouvez le modifier avant l’envoi.
3. Envoyez la demande. Le site vérifie la disponibilité et enregistre les informations.
4. L’écran de réception indique que la demande a été enregistrée. Le centre la traite ensuite et peut vous contacter pour confirmer les modalités de participation.

L’enregistrement d’une demande n’est ni un reçu de paiement, ni, à lui seul, une confirmation définitive par le centre. Le site n’envoie actuellement pas d’e-mail automatique de confirmation. En cas de doute après une interruption de connexion, contactez le centre avant de déposer une nouvelle demande.

Le centre peut également inscrire une personne à sa demande dans son espace de gestion. Pour un enfant, la démarche doit être effectuée par son représentant légal.

Cours à l’unité

15,00 € par unité de réservation, hors motricité.

Motricité enfants-parents

6,00 € par famille et par séance.

Yoga enfants

15,00 € la séance ou 390,00 € pour l’année scolaire, à organiser avec le centre.

Le total correspondant au cours et à la quantité figure dans le récapitulatif. Les cartes et abonnements sont présentés sur le site ; leur souscription n’est pas effectuée par le formulaire de demande de séance.

Aucun paiement en ligne n’est actuellement prélevé. Le choix « acompte de 30 % » ou « séance entière » enregistre seulement une préférence de règlement. Il ne déclenche ni débit, ni mandat de prélèvement. Les modalités de règlement effectif doivent être convenues avec le centre.

Avant l’activation de PayPal ou d’une souscription en ligne, les CGV devront préciser notamment le vendeur, le prix final et son régime fiscal, le règlement du solde, les conditions d’annulation, de remboursement et, pour un abonnement, sa durée et sa résiliation.

Contactez bienetrealsace@gmail.com ou le 07 45 15 08 49. Indiquez le nom utilisé, le cours, la date et l’horaire.

Le site n’applique pas automatiquement de frais d’annulation. Aucun délai commercial de type « 24 h » ni règle de non-remboursement n’est fixé par cette page. Les conditions applicables à une vente devront être communiquées avant sa conclusion.

Si le centre modifie ou annule une séance, contactez-le pour connaître les suites proposées à votre demande. Les droits prévus par la loi demeurent applicables.

La possibilité légale de se rétracter dépend du contrat conclu. L’article L221-28, 12° du Code de la consommation prévoit une exception pour certaines activités de loisirs fournies à une date ou une période déterminée. Cette exception ne doit pas être étendue automatiquement à toutes les cartes ou à tous les abonnements.

Les règles applicables à chaque formule, et le formulaire de rétractation lorsqu’il est requis, devront être précisés avant sa vente à distance. Aucune renonciation générale au droit de rétractation n’est demandée dans le formulaire actuel.

Consulter l’article L221-28 sur Légifrance ↗.

Adressez d’abord votre réclamation écrite à bienetrealsace@gmail.com en indiquant la séance concernée et l’objet de la demande.

Le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation dans les conditions prévues par la loi, après une réclamation préalable non résolue. Le médiateur auquel l’exploitant a effectivement adhéré doit être identifié ici : son nom, son adresse et son site n’ont pas encore été communiqués.

Cette page ne désigne aucun organisme comme médiateur du centre sans adhésion vérifiée.

Les coordonnées servent à traiter la demande et à organiser les séances. Consultez la politique de confidentialité pour connaître les destinataires, les points restant à formaliser et les moyens d’exercer vos droits.